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Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026 | Marco legal: Ley N° 787, Ley de Protección de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

PopMarket [S.A. de C.V.], registrado en Nicaragua con RUC [XXX], con domicilio en [dirección]. Correo: privacy@popmarket.com

(Art. 4, Ley N° 787)

2. Datos personales que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono
  • Datos de ubicación: dirección de envío, país, ciudad
  • Datos de transacciones: historial de compras/ventas, montos, estados
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies
  • Datos de pago: información de tarjeta (procesada por pasarela de pago)

(Art. 4, Ley N° 787 - Definición de datos personales)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

  • Prestar el servicio de marketplace (compra/venta, envíos, pagos)
  • Gestionar tu cuenta (registro, autenticación, soporte)
  • Procesar transacciones (cobros, reembolsos, disputas)
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
  • Cumplir obligaciones legales (Ley 833 prevención lavado de dinero)

(Art. 8, Ley N° 787 - Limitación de la finalidad)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento previo, informado, libre y inequívoco (al registrarte)
  • Ejecución de contrato (prestar el servicio solicitado)
  • Obligación legal (Ley 833 AML, tributarias)

(Art. 7, Ley N° 787 - Consentimiento)

5. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

  • a) Acceder a tus datos personales
  • b) Rectificar datos inexactos o desactualizados
  • c) Cancelar datos cuando ya no sean necesarios
  • d) Oponerte al tratamiento de tus datos
  • e) Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos: Envía un correo a: privacy@popmarket.com

(Art. 12, Ley N° 787 - Derechos del titular)

6. Plazo de respuesta

Responderemos dentro de 10 días hábiles a tus solicitudes de ejercicio de derechos.

(Art. 13, Ley N° 787 - Derecho de acceso)

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante:

  • La duración de tu cuenta activa
  • 5 años adicionales después de la eliminación (Ley 833)
  • 10 años para documentos contables (obligación tributaria)

(Art. 14, Ley N° 787 - Conservación de datos)

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

(Art. 17, Ley N° 787 - Medidas de seguridad)

9. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

(Art. 23, Ley N° 787 - Cookies)

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacy@popmarket.com